1、住宿标准:准三星级酒店双标间(不挂星,空调,独卫)参团时如遇单人房间,请补交单房差价:600元/人、4晚。
2、餐饮标准:4早餐6正餐(十人一桌,八菜一汤；如不足十人,根据实际人数安排用餐)；正餐餐标15元/餐。
3、交通标准:北京—张家界—北京往返飞机；当地张家界空调旅游车。
4、景点标准:含2道景点大门票：张家界森林公园（包含4大景点：天子山/黄石寨/金鞭溪/十里画廊）、凤凰古城。
5、导游标准:当地优秀专业导游服务；此团无全陪。
6、出团标准:此团以10人为成行基准,若拼到团队机票2人即可发团；10人以上为K之旅独立成团,如不成团我社提前3日(不含)通知旅游者,并按《专用条款》第四条的第一款的第1种方式解决。
7、此价格仅限内宾,外宾需补交内外宾差价。（价格另议）  

1、报价包含:旅行社责任险。
2、报价不含:旅游意外险,自费项目及游客个人消费。
3、身份说明:请游客持本人有效期内身份证,16周岁以下游客请持本人户口本正本登机。
4、行程说明:(1)主要景点最少实际游览时间,以行程中景点标注时间为准。(2)本社有权更改往返进出地点,调整游览行程先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低的,请游客谅解!准确行程以出团通知为准。
5、保险说明:含旅行社责任险,建议游客自愿购买人身意外险10元/人,航空保险单程20元/人。
6、退费说明:(1)持老人、残疾人、军官、学生、记者等可能发生优惠的证件者,请在进入景点之前出示,证件是否有效、门票免或优惠以当地认定为准,如发生优惠导游以当地旅行社优惠价格退返客人差价。赠送景点不去或发生优惠恕不退费！(2)中途退团、项目未参加，费用不退还。
7、购物说明:全程无购物；纯玩团在行程时间允许的情况下,并经全体游客逐一签字同意方可增加行程以外的购物店（如出现质量问题,旅行社会配合处理,但不承担任何责任）。
8、自费说明:凡参加旅行团的游客,行程中自费项目按照门市价格标准执行（老年证、学生证、导游证及军官证等证件优惠价格,视当地情况而定,多数情况不享受任何优惠）。黄石寨索道:单程48元/人 往返96元/人、天子山索道:单程52元/人 往返104元/人、十里画廊小火车:单程23元/人 往返33元/人、芙蓉镇:100元/人、凤凰古城套票:148元/人、茅岩河或猛洞河漂流:186元/人（含门票及车费）、大型土家族“烧烤自助全席”:168元/位、大型歌舞表演“魅力湘西”:180元/人；以上自费项目游客均可自愿参加,无强制消费。请不参加自费项目的游客在景区外稍候,敬请谅解。
9、交通标准:北京--张家界飞机：CZ3718（11:10/13:40）/CA1383（19:00/21:30）
张家界—北京飞机：CZ3717（16:20/18:40）/CA1383（22:25/00:45）
以上航班为参考航班，具体班次以出团通知为准！
10、如遇国家政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票。
11、如遇人力不可抗拒因素导致行程延误的费用由客人自理。  

1、反馈单说明:（1）我们将根据您的“旅游服务接待质量反馈单”的信息对接待质量进行考核。（2）我社处理游客意见,以游客在旅游目的地签署的“旅游服务接待质量反馈单”为依据,请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“旅游服务接待质量反馈单”。（3）感谢您的支持与配合,祝您旅途愉快。
2、旅游争议说明:我社有权在不减少景点的情况下,根据实际情况更改行程及住宿酒店顺序；如遇天气原因等人力不可抗拒因素无法游览,我社将按照旅行社协议门票价格,退还未游览景点的门票费用,但赠送项目费用不退；游客因个人原因临时自愿放弃游览,房、餐、车费用不退，如因天气、自然灾害、政策性调整或其他人力不可抗拒因素所产生的费用由游客自理。

四、参团承诺
如出现质量问题,执行先行赔付！

五、特别提示：
1、请游客妥善保管自身贵重物品及财物,以免发生丢失！